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采用“预约-摇号-中签/未中签/侯补-候补中签”的核心业务流程,优化球迷购票体验。
◆报名时段:2026年1月6日(周二)10:00开启报名,1月7日(周三)10:00报名截止。
◆摇号:1月7日11:00进行摇号,摇号结果于1月7日11:30前通过短信通知中签与候补用户。
◆中签/候补支付:中签/候补用户支付时间为1月7日12:00至1月7日14:00。
◆退票处理:支付完成后即开启退票通道,退票截止时间为1月8日12:00。
◆候补失败退款处理:所有支付候补且候补未成功的用户退款将于1月8日14:00前自动处理,退款将于3个工作日内原路退回到用户账户。
◆座位信息:入场前一天展示座位信息,购票成功用户可于1月9号18:00前往小程序进行查看。
◆票价:28元、18元、8元。亲子票:54元(含两大一小,3张18元),情侣票:56元(含两大,2张28元)。
通过关注浙体育·浙赛票务“我的预约”追踪摇号动态,“我的票夹”查看中签信息。
在预约购票及现场核验环节实现实名认证,需进行人证与人脸双重核验。观赛当天,建议球迷带好身份证实名核验入场,无需额外兑换实体票,减少入场排队等待时间,让观赛体验更加流畅、省心。
1.赛事实行实名制购票,一票一证,每个ID同一场次限购3张。用户在销售平台购买时需要购票人身份证件信息,每张门票对应一个身份证件号。
3.退票/换票规则:门票不支持转让。鉴于购票后观赛人可能因为一些因素导致无法到场观赛,针对在赛事指定官方售票平台购票的用户,主办方开放退票绿色通道,具体退票规则如下:
(1)仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票,无法单张退,仅支持整单中所有门票全退);
(2)具体为:门票开售后24小时之内,可无条件办理退票,超出24小时官方售票平台不再接受退票请求。
(3)为防止出现恶意购票、退票扰乱赛事活动正常举办的行为,在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益,在产生一次退票后,如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后,将不再享有退票权益;
4.检票时间为赛前90分钟(18:00-19:30),建议提前入场避开安检高峰。检完票之后,观众中途离场,允许二次入场。
*票务信息规则:购票时填写的身份信息必须与实际观赛人一致,禁止转赠与转卖。一经发现非购票者本人持有,门票将立即作废并不予受理,一切法律责任与后果由私自转让人自行承担。
2.为避免检票口拥堵,请球迷朋友预留好停车及检票时间,提早出门,有序排队检票入场。现场停车位数量有限,建议球迷乘坐公共交通工具绿色出行。开私家车观赛的球迷请服从现场交警指挥,有序停车。
3.观赛人员尽量减少携带随身物品。观赛期间请服从安排、听从指挥,不得超越安全警戒线,不得将物品扔向比赛场馆,不得污言秽语,理性对待球队输赢,确保比赛顺利。保持座位卫生,不乱扔垃圾,体现文明素质。
5.退场时通过现场工作人员引导,先两边后中间、保持安全社交距离有序退场。
禁止携带下列物品进入比赛场馆,一经发现即依法予以收缴,并对持有人依法进行处理:
限制携带有可能扰乱赛场秩序或治安秩序的物品进入比赛场馆。发现携带下列限带物品的,由持有人现场寄存或者作其他处理:
(5)口哨、演奏乐器、喇叭、鼓(报经承办赛区委员会同意的喇叭、鼓除外);
(6)各类易造成人身伤害的非管制刀具、尖锐物、钝器及棍棒等物品,如水果刀、剪刀、钉子、锤子、杆、长柄雨伞、伸缩旗杆等(肢残人士使用的拐杖、假肢、百杖等除外);
(8)任何未经授权的民用无人机等低空慢速小型飞行器,专业摄像机(家庭使用的、小型手持的摄像设备除外),各类用于照相机、摄像机的三脚支架、独脚架或类似支撑物;
(9)激光笔、扩音设备、对讲机等影响赛事进行或妨碍他人观赛的各类电子设备;
(11)硫磺、硝酸铵化肥、镁粉、铝粉、肥皂、火柴、打火机、发令纸等化工物品;